Documento legal · Bioseborganics Cia. Ltda.
Política de privacidad
Última actualización: agosto 2026
1. Responsable del tratamiento
Bioseborganics Cia. Ltda. (“BIOSEB”), Av. Indoamérica Km 6, Ambato, Ecuador · info@bioseb.org · WhatsApp +593 99 103 8589.
Esta política describe cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).
2. Datos que recopilamos
- Datos que nos entregas: nombre, empresa o finca, correo electrónico, teléfono, cultivo o producto de interés y tu mensaje, cuando usas el formulario de contacto o nos escribes por WhatsApp o correo.
- Datos de navegación: información técnica básica (tipo de dispositivo y navegador) y, en su caso, la descrita en la Política de cookies.
3. Finalidades
- Responder tus consultas y brindarte asesoría técnica.
- Gestionar solicitudes de análisis de laboratorio, productos o servicios de fabricación.
- Enviarte información sobre nuestros productos y servicios cuando la hayas solicitado.
- Mejorar el funcionamiento del sitio.
4. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al enviarnos tus datos voluntariamente, y de la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti (por ejemplo, cotizaciones o asesoría). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web o mensajería), bajo obligaciones de confidencialidad, y cuando la ley lo requiera. Si nos contactas por WhatsApp, el tratamiento de esa comunicación se rige también por las políticas de WhatsApp (Meta).
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación activa contigo o mientras sean necesarios para las finalidades descritas, y luego durante los plazos exigidos por la ley. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
7. Tus derechos
Conforme a la LOPDP, tienes derecho al acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento de tus datos personales.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@bioseb.org indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas y empresas del sector agrícola. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.